Vocalun

Kurulum1 dk okuma

Web sitenize sesli asistan nasıl eklenir?

Mehmet Yıldızlı · Vocalun kurucusu

Cam bir web sitesi çerçevesine giren ışık çizgisi ve sitenin köşesinde uyanan parlak küre

Vocalun ile sesli asistan kurulumu üç adımdır ve hiçbiri teknik bilgi gerektirmez: sitenizin adresini yazarsınız, size verilen tek satırı sitenize eklersiniz, ziyaretçiniz konuşmaya başlar. Ürünlerinizi tek tek girmeniz ya da soru-cevap yazmanız gerekmez; asistan bilgiyi sitenizden öğrenir.

1. Sitenizin adresini yazın

Panelde sitenizin adresini girersiniz. Vocalun ürünlerinizi ve hizmetlerinizi sitenizden öğrenir. Sitenizi güncellediğinizde asistan da güncel bilgiyle konuşur.

2. Tek satırı sitenize ekleyin

Size şu biçimde tek bir satır verilir:

<script src="https://vocalun.com/a.js" data-asistan="…"></script>

Bu satır sitenizin her sayfasında yüklenen ortak bölüme, genellikle kapanış </body> etiketinden hemen önceye eklenir. Sitenizi kendiniz yönetmiyorsanız sitenizi yapan kişiye bu satırı göndermeniz yeterlidir.

  • Kendi yazdığınız ya da ajansın yaptığı siteler: ortak şablon dosyasına, kapanış </body> etiketinden önce.
  • Hazır site altyapıları: çoğunda "özel kod", "kod ekle" ya da "tema kodunu düzenle" gibi bir bölüm vardır. Bazı altyapılarda bu özellik yalnız belirli planlarda açıktır; kendi altyapınızın yardım sayfasına bakın.

3. Ziyaretçiniz konuşmaya başlar

Satır eklendiğinde sitenizin köşesinde asistan kartı görünür. Köşedeki düğmeye basan ziyaretçi sorusunu sesle sorar, cevabını sesle alır.

Kurulumdan sonra kontrol listesi

  1. Sitenizi açın; köşede asistan kartı ve "Yapay zekâ asistanı" ibaresi görünüyor mu?
  2. Müşterilerinizin en sık sorduğu üç soruyu kendiniz sorun; cevaplar sitenizdeki bilgiyle uyuşuyor mu?
  3. Asistandan sizi bir ürün ya da hizmet sayfasına götürmesini isteyin.
  4. İletişim notu bırakın ve notun panelinize düşüp düşmediğine bakın.

Bir cevap eksik ya da yanlışsa çoğu zaman sebep sitenizdeki bilginin eksik ya da dağınık olmasıdır. İlgili sayfayı güncellemek asistanın cevabını da düzeltir.

Sık sorulan sorular

Kodu kim ekleyebilir?

Sitenize erişimi olan herkes: siz, çalışanınız ya da sitenizi yapan kişi. Tek yapılacak iş size verilen satırı sitenin ortak bölümüne yapıştırmaktır.

Birden fazla siteye ekleyebilir miyim?

Evet. Paketinize göre Başlangıç 1, Profesyonel 3, İşletme 10 siteye ekleyebilirsiniz.

Asistanı kaldırmak istersem ne yapmalıyım?

Sitenize eklediğiniz satırı silmeniz yeterlidir; asistan sitenizden kalkar.

Diğer yazılar